Versand innerhalb Deutschlands

• Der Versand erfolgt standardmäßig über die Deutsche Post als Standardbrief, Kompaktbrief, Großbrief oder Maxibrief. Die Versandkostenpauschale beträgt 2,10€.

• Auf Wunsch bieten wir einen Premiumversand mit Sendungsverfolgung über DHL zu einem Gesamtpreis von 4,90€ an.

• Ab einem Bestellwert von 50,00€ ist der Versand für dich kostenfrei. In diesem Fall erfolgt die Lieferung automatisch als Premiumversand mit Sendungsverfolgung über DHL.

Versand innerhalb der Europäischen Union (EU)

• Der Standardversand (unabhängig von Größe oder Gewicht) kostet 4,90€.

• Gegen Aufpreis bieten wir einen Premiumversand mit Sendungsverfolgung über DHL zum Gesamtpreis von 5,90€ an.

• Ab einem Bestellwert von 75,00€ ist der Versand für dich kostenfrei. In diesem Fall erfolgt die Lieferung automatisch als Premiumversand mit Sendungsverfolgung über DHL.

Versand in Drittländer / Weltweit (Ausgenommen USA)

• Der Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt ausschließlich mit Sendungsverfolgung. Die Versandkosten betragen hierfür 5,90€.

• Ab einem Bestellwert von 75,00€ ist der Versand für dich kostenfrei. In diesem Fall erfolgt die Lieferung automatisch als Premiumversand mit Sendungsverfolgung über DHL.

Sonderfall USA

• Aufgrund der aktuellen Zollbestimmungen in den USA müssen wir als Versender die anfallenden Zollgebühren übernehmen. Zudem können wir leider nicht mehr die günstige Versandoption „DHL Warenpost International“ nutzen, sondern müssen auf „DHL Paket International mit PDDP“ ausweichen. Dadurch sind die Versandkosten deutlich höher geworden. Die von uns zu entrichtenden Zölle sind bereits in unserer Versandkostenpauschale enthalten. Weitere Zölle wirst du als Kunde nicht mehr bezahlen müssen.

• Warenversand via DHL Paket International mit PDDP incl. Zölle für 39,00€

• Ab einem Bestellwert von 250,00€ ist der Versand für dich kostenfrei. In diesem Fall erfolgt die Lieferung automatisch als DHL Paket International mit PDDP incl. Zölle und Sendungsverfolgung.

Bearbeitungszeit 1-2 Tage

Unsere Verpackungen unterstreichen die Eleganz deines Schmucks.
Kleine Piercings werden in schlichten, schwarzen Plastik- oder Papiertütchen geliefert, während mittelgroßer und großer Schmuck in edlen, schwarzen Faltschachteln verpackt wird.

Auf Wunsch erhältst du deine Bestellung mit liebevollen Stickern (z. B. Happy Birthday, Merry Christmas oder Thank you) – perfekt zum Verschenken.
Für besondere Anlässe kannst du deine Lieferung mit unseren hochwertigen LEELA-Etuis veredeln (Aufpreis: 3,00 €).

Wir möchten, dass du mit unseren Produkten rundum zufrieden bist. Daher gewähren wir auf all unsere Artikel eine Garantie von 6 Monaten ab Kaufdatum, die Produktions- und Materialfehler abdeckt – selbstverständlich unter der Voraussetzung einer sachgemäßen Verwendung.

Darüber hinaus bieten wir dir aus Kulanz eine Sonderregelung im Zeitraum vom 7. bis 12. Monat nach dem Kauf: Sollte in dieser Zeit ein Defekt auftreten, senden wir dir kostenlos Ersatzware (sofern vorrätig), die wir bei deiner nächsten Bestellung GRATIS beilegen.

Damit wir dir schnell und unkompliziert helfen können, bitten wir dich, einen Defekt möglichst zeitnah zu melden und uns aussagekräftige Fotos des betroffenen Artikels zu senden. So können wir dein Anliegen zügig prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden.

Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen – wir möchten, dass du lange Freude an unseren Produkten hast.